Una delle attività dell'eLabor è l'assistenza sistemistica, in particolare a favore di altre cooperative del Consorzio Polis, di cui eLabor fà parte.

Nell'ambito di questa attività, la elabor:

• mette in atto azioni atte a prevenire i malfunzionamenti o, comunque, a limitarne i danni;
• effettua la diagnosi dei malfunzionamenti e suggerisce le azioni per correggerli;
• effettua gli interventi sostitutivi necessari al ripristino del funzionamento corretto delle apparechiature, eventualmente fornendo i ricambi necessari (vedi vendita di hardware);
• installa software di ogni tipo (suggerendo, quando ha senso, l'uso di software libero) e ne studia una corretta configurazione nell'ambiente operativo di utilizzazione;
• assiste gli utenti nell'utilizzazione dei programmi installati;
• studia ed installa soluzioni di salvataggio dei dati (backup) e di gestione della privatezza;
• studia e realizza la formazione (vedi formazione) informatica degli addetti ad ogni livello;
• suggerisce l'utilizzo di applicazioni specifiche la realizzazione di nuove applicazioni (vedi progettazione software) quando necessario.